电信营业厅办理宽带，不知情条件下被附加“云回看”业务
网友保保_DNGhGKi6
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8月份从租的房子搬家，要求拆除宽带（19年8月办理，已经满了合约期），电信工作人员上门忽悠让我续约了149的套餐，意思是通话时长、流量更多，搬到新家后也可办理移机业务（就宽带合约的设备他们没拿走，新合约的设备也没给我）。最*发现话费比以前开销大，才知道被开通了天翼云眼云回看服务、天翼云眼AI服务，每月20元。电信工作人员从始至终未告知我开通了这两项服务。我家已搬走，也从未安装天翼云眼监控设备。我的诉求就是退订天翼云眼云回看服务、天翼云眼AI服务，并退费。
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