联通套餐无法变更且重复扣费投诉
网友保保_cF7kzTiX
处理中
我于2026年一月六日交话费59元，我看到联通手机营业厅上面显示我欠费58元多几毛，交完之后想用用不了才看到又欠费了58元多，在好几个月之前我就说了我要改成八元保号套餐，我在手机营业厅上面问的客服说可以改然后打电话给我说又说不可以改之后不了了之，我十一月，十二月完全没用这个卡可是还是一直在扣我话费而且那个手机营业厅上面不显示我欠费多少导致我交了话费之后还是用不了，我想问我都没用那个卡为什么还要扣费，既然月租都能欠两个月那我把欠费交上之前两个月的那些流量和通话也必须给我保留到现在来，逃避处理，全部踢皮球不给我处理，一说就是等电话等电话，我没有自己的事情做吗我还要等他电话
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