移动号码暴力催收及实名制管理问题

网友保保_d7fac71f 2026-01-17

处理中

连续收到移动手机号码的暴力催收信息，为什么违法犯罪分子全部选择移动公司所属号码使用？是不是移动公司故意提供服务？还是监管责任不到位？实名制管理到底约束谁呢？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-17 15:40:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 15:40:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-17 15:22:25

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题服务态度差

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100378621

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