误充话费无法追回投诉
网友保保_USAl5NTm
处理中
本人于2026年1月3日充值话费100元，不小心误充到对方号码184****1315机主手机上面，发现错误后，本人第一时间尝试联系机主，但是始终无法取得联系，属于停机状态，随后联系了移动客服，向客服说明了情况，并请求协助追回话费，客服告知充值成功无法退回，不受理我的追求.告知我需要联系机主但是机主手机一直处于停机状态，所以特在此发出，希望能够追回这笔误充的100元话费，避免我的经济损失。对方已经停机说明机主没有再用此号码，那就是话费充值到你们运营商那边，但是运营商一直以需要联系机主得知机主同意方可退的借口来推脱，我联系不到，运营商是不是有权利对长时间停机的用户注销并收回。
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