联通未及时恢复原套餐且拒退差价

网友保保_7zp1W1uR 2026-01-17

审核中

2026年1月3号申请改回原42元套餐一直以原套餐下架为借口需要上报申请一直冷处理一直让等待没有准确改回时间拖到2026年1月17 至今都没有解决也没有改回原套餐现在还是59加1元套餐对当前套餐非常不满意需联通立刻改回原42的月租套餐并且退回话费差价并且告知准确时间

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 19:59:18

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-17 19:50:40

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费更改套餐解释

涉诉金额：

59元

投诉编号：

100380385

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