中国移动虚假宣传及拒不退费投诉
网友保保_Y2Q5lScT
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本人在2025年12月6日有三个来自湖南的中国移动工作人员，宣传说手机卡月租599元，办卡手续费150元。里面有29000条短信，办理时承诺一天内可以发送一千条，等待加入白名单后，当日发送数量会增加。由于在25年12月份时手机卡未能正常使用。当地工作人员说可以将未使用的短信条数按照比例退费。本月手机卡依旧如上月一般使用不了，这是属于欺*欺诈消费者。本人在前几日拨打10080反映，工作人员给我回电后，称将我的问题反馈后台给我退款，今日有个人加我微信，告诉我调账金额不退。办卡当月因中国移动自身原因导致手机卡使用不了，许诺退回费用。本月手机卡情况依旧如此。中国移动现在吃相怎么难看了吗？已经公开强*他人财产。 作为消费者请求相关部门严查中国移。本人于中国移动客服包括回电工作人员所有后天录音，以及跨省到催收公司内部办卡视频均有保存。以上问题总结:1虚假宣传、2办卡收入服务费是否存在违法违规？、3侵占他人财产。
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