移动套餐强制签约无法更改

网友保保_8jffdBje

处理中

投诉移动公司,我的套餐莫名其妙给我订购合约,无法更改套餐,资费特别高,还不允许更改套餐,取消合约还要求支付违约金,订购活动也未告知本人,当时营业厅说可以随时更改套餐,现在想变更套餐要求交违约金,属于霸王条款,要求投诉移动,并尽快处理取消活动,不认可违约金,联系电话181****2843

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