抖音验证码扣话费21元资费不明

网友保保_RpVgEk19 2026-01-22

处理中

我于2026年1月22日在抖音*台输入验证码后话费扣款21元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-22 21:48:42

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 21:48:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-22 21:35:39

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题虚假宣传

投诉诉求：

退订退费解释

涉诉金额：

21元

投诉编号：

100415216

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