移动套餐路由器收费与网速不符欺诈
网友保保_f995c9b3
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关于套餐安装路由器收费问题，当时办理套餐时免费安装两路由器，没签协议前我再三跟工作人员确定，是否收费，工作人员也明确说两台路由器不收费，让我放心签协议，签完协议后结果移动每月收路由器20元，且已收一年了，这属于欺诈诱导消费者签协议，移动不但不解决问题而且还不承认事实，只说协议签了就按协议办，当时那么确定说不收费才签的协议，真是不要脸到家了，赤裸裸的欺诈，还好我有微信证明，不管钱多少，这原则不能变。我之前办的千兆网速，结果只给300网速，钱都白交了，这移动公司就这样欺诈消费者吗？太没道德了吧？
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