投诉中国联通（通讯）资费不明

网友保保_f6fc79ff 2026-01-29

处理中

2026年1月29日中午十二点二十分左右我给联通客服打了电话想咨询一下流量超额的原因客服态度极其敷衍而且一副吊儿郎当的样子不知道给谁看要求处理该客服并道歉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-29 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-01-29 12:38:52

补充内容

要求严惩该客服必须道歉

消费保投诉平台审核通过

2026-01-29 12:38:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-29 12:25:25

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费更改套餐费用减免

涉诉金额：

35元

投诉编号：

100459416

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉