中国移动擅自修改套餐并绑定宽带
网友保保_H6Bkp7u7
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150****0016，为中国移动九年客户，业务员为完成业绩，私自修改套餐资费（加入两个客户并不知晓的两人组成所谓的1至3人88元套餐），将用户家庭宽带（客户自己另外交费办理，与套餐没有关联）进行绑定，且一直锁定不予更改，表示只能更改其指定套餐且要绑定五年，否则连宽带一起撤销。。 客户通过该号进入中国移动App进行查询，发现已被强行修改密码，且该帐号资费与实际不符（扣取五十元，实际是十九元套餐通话及流量）， 且多次要求查阅办理时签暑所谓绑定88元套餐相关协议，均遭到拒绝… 现投诉相关寻求帮助，维护正当权益
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