快递员行业套餐莫名续费多扣费

网友保保_a813075f

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我2024年办的行业套餐卡,快递员专用的套餐卡。一个月是45块,不知道什么时候套餐到期了,打电话给10086说给我发过短信通知我。我查了一下记录确实没有,现在人不是微信就是电话谁会看短信。找移动客服不给解决问题,我莫名其妙消费150一个月多,给我返60块。

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