中国移动擅自降级全球通套餐涉嫌霸王条款
网友保保_aa5316f0
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刚刚跟移动公司打电话把我的全球通降为了神州行，一打电话了解说我的消费不够自动降级的，不合理收费，老白姓不用他们家贵的套餐，用各种绑定我们强制消费，要不然就减少我们的一个使用权，客服工号OP1621974这个客服有录音录像，你们可以调取，我在广东省深圳，手机号也是广东深圳
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补充内容
涉诉金额我不要，我就要我之前全球通金卡权益
用户补充投诉
补充内容
我在他们app通过人工客服电话，说的内容是我的每个月消费未达到150块，所以直接给我换成神州行平台，达不到150块消费/每个月，意思就是不能用全球通，为什么办卡时候不说呢，为什么给我换成神州行时候不通知呢，全靠你中国移动10086自己说了。随便强制性恶意强行绑定消费吗
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