镇办宽带无法本地退订，索赔8月至今费用
网友保保_F4X9uR25
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我在昆山镇办理的宽带，去年6月还是8月份套餐到期后就去退订宽带了，线下营业厅人员说是他那不能退，让我去市里才能退宽带。离市里太远了，后续只能提交网上拆机，网上拆机也还是线下营业厅打电话过来，还是一样的回复让去市里才能退宽带，我在镇上办理的业务，为啥要去市里才能处理，而且线上业务如果不能用，都是转接线下，那开通线上业务的意义在哪？每个月套餐99元，从去年8月到今年2月，这中间产生的套餐费用该谁承担？
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