中国移动宽带退费被恶意扣回及流量乱扣

网友保保_7yjA2wAz

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合同宽带费共24个月,使用了11个月,剩余13个月,打10086协商说好的扣我使用的11个月费用,后13个月以话费的方式退我130元(是每个月固定扣10,等于2月2号晚上我去移动公司退的猫,移动公司线下也明确给我说了先要扣我130元,然后在退回我的话费里,不会扣我130,叫我不要担心\结果是退了130不超过10几秒钟又以别的理由给我扣了回去,我100G的流量也出现了乱扣我流量费,不退给我,回防电话永远就是一句话,不好意思,你的诉求没办法,没扣我钱

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