中国移动乱扣费、信号差、客服态度恶劣

网友保保_ea62f955 2026-03-01

处理中

投诉中国移动，电话是134****4751，投诉客服工号op2549082,客服Gd06499工号，举报客服态度恶劣问题不去处理，扣一年工资三年绩效，永久不得录用，赔偿客户经济损失。天天乱扣话费，信号不好，天天敷衍了事乱扣费扣钱，赶紧罚款到位给我处理问题，退款退费回来，赶紧处理问题恢复开机

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-01 09:02:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 09:02:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-01 09:00:01

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题服务态度差

投诉诉求：

退费解除合约解释

涉诉金额：

236元

投诉编号：

100915089

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

中国移动强制收取冷静期违约金并强推AI产品