中国移动茂名分公司乱扣费、强制停机及客服态度恶劣
网友保保_rQNqFwPG
处理中
投诉中国移动,电话是134****4751,茂名移动号码,投诉客服工号op2549082,客服Gd06499工号,投诉编号是09190QBF9CPWP1,举报客服态度恶劣问题不去处理,客服态度恶劣电话打电话过来不处理问题自己直接挂市民电话,工单办结,敷衍了事,态度非常恶劣,赶紧扣一年工资三年绩效,永久不得录用,赔偿客户经济损失。天天乱扣话费,信号不好,天天敷衍了事乱扣费扣钱,赶紧罚款到位给我处理问题,市民账号是有18元的,里面有钱的,现在只有14快多,乱扣了4元,再加上2月份乱扣了0.34元,让赶紧退款回来给我恢复开机,让赶紧处理问题赶紧恢复开机,影响市民使用手机,说不要停市民的手机,现在天天乱停机,不管里面有没有钱都是天天停机,举报问题了也不处理问题,天天停,让不准扣2月份的手机费用8元,天天停机扣费扣钱,市民也没有用到服务还有使用,无法正常使用,没网络没信号没话费,手机也没有办法用,要退款退费回来乱扣费的0.34元,还有退回来2月份没有使用过手机费用的8元,不要再动不动就停机,赶紧处理问题恢复开机才可以,不要退回来市民的话费全部不能用,给我虚假退话费不恢复开机,赶紧罚款到位给我处理
