中国移动欠费金额异常涉嫌乱收费

网友保保_hI8gzK6q 2026-03-01

处理中

今天早上，中国移动信息发来欠费5块钱，我立马充了10块钱，等到了晚上又来了一条信息，说欠费了25.73我就有点怀疑中国已经在欺诈消费者

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-01 21:16:26

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 21:16:21

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-01 21:05:48

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

35.72元

投诉编号：

100919382

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