手机号未开通国际业务却扣48条国际短信费

网友保保_aoarp1L6

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中国移动*时不怎么用的一个手机号,几年时间里基本除了月租费用没产生过其他费用,在2026年2月28日18点,突然产生了48条国际短信费,扣费38.82元,导致号码欠费,联系移动说是正常发送扣费,谁会在几秒钟发送好几十条国际短信,还是正常发送,移动对这种恶意不正常发送国际短信没有一点监管吗?没有开通过国际业务为什么能发送出国际短信?我们没有发送,自动显示48条国际短信扣费,找移动退费说是正常发送不能退费

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