中国移动南江营业厅虚假宣传致老人误办高价合约套餐
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本人父亲（年龄：50 岁，老年人，对电信业务规则不熟悉），于 2024 年 4 月 23 日（办理日期），通过线下南江营业厅办理了中国移动的合约套餐业务。 办理过程中，业务员仅口头宣传 “套餐优惠”“赠送手机” 等利好，未主动告知该套餐核心关键条款：一是月租高达 298元，且需连续缴纳 3 年（合约期限）；二是合约期内不可降档、不可注销，否则需支付高额违约金；三是赠送手机需绑定合约，若提前解约需额外支付手机费用。 本人父亲母亲因缺乏电信业务常识，未察觉上述隐藏条件，在未充分了解套餐义务的情况下签订了合约。后续查询话费账单时，才发现每月被扣 300 多元月租，年租达四千元，远超其日常通信需求，造成不必要的经济负担。申请取消违约金停掉不合理套餐
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