中国移动免流套餐未生效致通用流量扣费
网友保保_739eadac
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我在移动办的手机号码呃是19块钱那个流量网卡，然后里面有包含三个免流，有腾讯和抖音。之前的话使用腾讯视频和抖音的时候，呃，都是用的我的免流流量。后面的话从上个月12月份到这个月3月份，一直我使用这个腾讯视频，一直产生我的通用流量，1个小时1个小时能扣我十块钱。我要投诉这个问题并且退费。
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