芒果TV未使用仍扣费且无法关闭自动续费

网友保保_J5d06yti 2026-04-19

处理中

湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司我都没用过了，一直在扣费，也没找到关闭扣费的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-19 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-19 13:12:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-19 13:01:34

投诉信息

芒果TV

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

19元

投诉编号：

101252032

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