中国移动擅自涨价且未告知套餐变更
网友保保_WpBBrzsl
处理中
上个月就说换套餐，不查不知道，一查吓一跳，最先39一个月的月费，参加一个活动，到期了信息电话都没打，月费直接变成69一个月，客服电话一直推脱，他说他办不了，他说他办不了，硬拖给我拖到这个月，然后说这个月也要算，下个月才可以生效，要求移动给不知情的情况下返还多余扣除的费用，并立即生效当月套餐，或加急处理，并销户副卡，金额退还至主卡
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