顺丰生鲜冷链配送失职致牛肉变质
网友保保_72fpnljz
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2026年6月1日我在微信程序上买了安格斯谷饲牛肉，商家发货有发货视频装箱照片等，在2026年6月2日早上八点半顺丰快递签收后发现食品变质无法食用，有开箱视频，仅经过了一个晚上，肉品变质且寄的快递为生鲜快递，快递公司不承认且不进行理赔，理赔专员期间没有回电话，催促后只有一个电话并未解决问题，配送小哥说快递走的是冷链，理赔专员说快递走的普通车，违反了消费者保护法，我要求对我购买商品进行全额赔付
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