芒果TV自动续费未提醒要求全额退款

网友保保_W8TW7BUr 2026-06-11

处理中

25 年 10 月首次使用会员后续未曾使用也没有收到任何自动续费的提醒要求除了首月全部退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-12 08:00:40

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-11 20:04:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-11 19:59:43

投诉信息

芒果TV

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

153.6元

投诉编号：

101572006

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