长城宽带资费不明及收费问题
网友保保_gNmPJH5Y
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请详细描述纠纷全过程，参考格式:X年X月X日在XXX运营商/店铺出现 XXX 问题(如收费不合理、套餐问题、宽带故障等);可同步上传账单截图、与运营商/商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。不要涉及敏感词，不要在客诉内容展示个人信息。
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