残疾人充错话费中国移动拒退费

网友保保_qDKWgxBQ 2026-06-19

处理中

6月14充错话费，联系中国移动一直不给处理我是一名残疾人

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-19 10:36:14

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-19 10:36:09

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-19 10:35:58

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

充值纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101609959

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