中国移动乱扣费30元且服务态度恶劣

网友保保_2SUcba52 2026-06-19

处理中

乱扣费，并且态度恶劣不给处理，304mb流量扣我30元话费，在我不知情的状况下

投诉进度

用户补充投诉

2026-06-19 21:50:24

用户补充投诉

2026-06-19 21:50:23

补充内容

没有人给我解决

消费保投诉平台跟进

2026-06-19 14:43:28

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-19 14:43:18

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-19 14:37:28

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101610946

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