哈啰快送订单费用不符且解释不合理

网友保保_CFTQFSkF

处理中

我于6月20日在哈啰*台接了一单快送订单,从上海出发到杭州,*台订单显示费用166元(如图显示),结果送到后订单结算金额未156,多次联系*台,*台给出的回复是:价格随他们心情变动,这样的企业及*台怎么保证我们的权益。请*台予以协调处理。

企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈,很抱歉给您带来不好的服务体验,已安排专员核实跟进,专员会尽快与您联系;请您保持号码畅通,感谢您对哈啰的支持和监督!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像