京东买的鞋，商家不处理鞋子三包 网友保保 2018-01-10 已完结 鞋有断面问题把鞋返给店家包修，鞋沒修就又寄回来了，不知什么意思 投诉进度 用户评价 2018-01-17 00:28:43 品牌评分 品牌评价 第二次都没有打电话，就说沟通一致，有消费者权益法了 企业完结 2018-01-15 17:31:09 解决方案 改善服务 处理结果 京东回复：尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通达成一致。感谢您对京东的支持~ 平台跟进 2018-01-11 09:36:40 平台审核通过 2018-01-10 23:26:40 用户发起投诉 2018-01-10 23:26:38 展开全部
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京东现在就是这个服务了