申通快递派件过程中损坏包裹客服电话难接通服务态度差！

网友保保 2018-01-16

已完结

本人寄出物品为化妆品类提亮液简单包装自助下单放置于丰巢柜。揽件员未验视是否为违禁品正常揽收且揽收之后没有再进行填充包装货物损坏之后客服讲化妆品类液体类不予赔偿。我认为这是不合理条款。既然承接了我的货品运输服务就代表和我消费者之间存在运输合同关系。售后服务太差！工作人员态度恶劣一直在推卸责任。

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投诉信息

申通（申通快递）

投诉问题：

赔偿问题 / 服务电话接通难 / 签收后发现问题 / 货物损坏 / 服务态度差

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

35067

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