京东商城假货，处理不及时。

网友保保 2018-05-10

已完结

官网查询为假货，客服不回信息，最后还要等说"找京东客服"才回信息，直接说一句可以退货。呵呵，花花公子裤子169，不算贪便宜吧，淘宝网129也有。之所以选择京东，快递服务。正品保证。结果很失望

投诉进度

企业完结

2018-05-15 09:32:35

解决方案

退货退款

处理结果

投诉人您好，京东回复：关于投诉人反馈的问题已处理完毕。感谢您

平台跟进

2018-05-11 10:45:52

平台审核通过

2018-05-10 22:31:27

用户发起投诉

2018-05-10 22:31:25

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