新飞冰箱坏了两个月售后师傅说修不好公司还不给退机
网友保保
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2017年我家原来的10999元买的新飞560型号冰箱在保修期内坏了且修不好在消费保的帮助下新飞公司在2017年10月21日给我换了一台7000多元的新飞610冰箱这台冰箱才用六个多月就又坏了,修了很多回都没有修好,今天售后师傅又来检查一次很肯定的跟我说修不好,必须要退换机要求退机,于是我微信联系了安徽售后的区域经理他要我去商场要求退换货,我告诉他宣城现在没有一家商场卖新飞冰箱的了,他尽然要我去宁国市原来买560那款冰箱的商场去退货我说之前那台冰箱已经被你们公司拖走了现在这台是610型号与发票上的型号都对不上我怎么去退啊?而且这台冰箱是你们公司直接与合肥的经销商对接换给我的所以我只有找新飞公司退货了,他就以公司破产为由对我就置之不理了。 还有我要投诉合肥天骥贸易有限公司发票上明明盖着他们公司的章,新飞公司的售后经理让我把两张冰箱的发票都拍下来发给他了,不知道是是售后经理跟他关系好没跟他沟通这件事还是什么原因以至于让我去找买560冰箱的商场而不是让我去他们那里退机,我现在这台冰箱毕竟是从他们公司发过来的啊,想自己找他们沟通可是通过114也查不到他们公司的电话希望消费保可以帮帮我。
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