京东买火龙果和橙子一样大，而且不新鲜

2018-10-13

已完结

联系客服，客服说希望谅解。这种火龙果你到水果店会买吗？他们说退17.9元，难道卖不新鲜产品就退钱就可以了吗？虚假宣传，货不对板，难道不应该赔偿客户？

投诉进度

企业完结

2018-10-19 15:49:05

处理结果

尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您沟通并为您申请余额到账，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2018-10-15 10:35:01

消费保投诉平台审核通过

2018-10-13 19:11:51

用户发起投诉

2018-10-13 19:11:49

投诉信息

京东商城

投诉问题：

产品质量缺陷货不对版虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94268417

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东商城涉嫌联合网赌平台诈*及违规充值投诉

京东商城购买榴莲收到坏果，退款仅退部分金额