京东商城的美的冰箱是否是伪劣产品?

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我于8月8日在京东商城购买冰箱发现冷藏室门开关时有异响,即联系店铺要求维收,美的公司10月8日电话联我说他们上门维修,让我在家等。等了两天才在我们本地找了个人来冒充美的售后来我家看了一下就说没问题(并没有检查)。并且说我无中生有、鸡蛋里挑骨头。我再次联店铺就说没问题了。我投诉到京东客服,京东客服说再要美的公司过来检测并出据检测报告。过几天又来了个人并检查了冰箱;承认门有问题并做了处理但并没有岀检测报告。现在我怀疑冰箱为伪劣产品。要求京东商城退款、赔礼道歉并且赔偿损失 订单编号:78********96

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