京东洽洽自营店双十一宣传买一送一！收货后没有赠品

2018-11-14

已完结

京东自营洽洽官店宣传里大字显示双十一前三十分钟买一赠一！和客服确认之后双十一下单！到货之后没有赠品！和京东客服维权之后得到的答复是有满减活动，没有赠品！说是给2000京豆赔偿！

投诉进度

企业完结

2018-11-22 10:38:45

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致，感谢您对京东的支持!

消费保投诉平台跟进

2018-11-15 14:25:49

消费保投诉平台审核通过

2018-11-14 21:10:36

用户发起投诉

2018-11-14 21:10:34

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷货不对版虚假宣传

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94278361

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