投诉京东网上商城，用券下单后以各种理由推脱不发货
Ethan
已完结我于2018年11月1日在京东网上下单了2件衣服，商品原价216元，使用在京东APP上正常合法取得的200-189优惠券一张，实付17元。下单后等待了2个星期，至2018年15日止仍未收到货，经询问京东客服告知商品活动异常，无法发出，要我取消。我有依据要求其合理赔偿遭到拒绝，经多次沟通仍不能有效解决。 此订单问题完全是京东与在京东平台正常经营第三方卖家双方的责任，不应当由合法消费者承担其双方过错，京东客服解决办法完全是霸王条款，违反消费者权益保护法，侵犯消费者合法权益，商家据不发货违反合同法并涉及虚假宣传。希望得到处理。谢谢！
投诉进度
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投诉没用，最后还是不了了之，赔1000个京豆，爱要不要，不会发货。