京东商城南极人爱尼亚专卖店拒不发货，欺诈消费者

andrew 2018-11-19

已完结

京东商城南极人爱尼亚专卖店虚假宣传，欺诈消费者，购物后要求取消订单

投诉进度

用户评价

2018-12-05 19:17:57

品牌评价

消费保上投诉了，也没人来处理

企业完结

2018-11-22 13:10:37

处理结果

尊敬的客户您好，经核实反馈的订单活动异常无法发货，为了不耽误您的宝贵时间，建议您取消订单为您安排退款，造成不便请您谅解。感谢您对京东的支持！

消费保投诉平台跟进

2018-11-19 11:31:02

用户补充投诉

2018-11-19 10:18:14

补充内容

上次有京东客服联系过，只给我6元补贴，我不同意，然后就没有声音了，200多的货，我的要求至少要20元补贴，不行我就一直投诉

消费保投诉平台审核通过

2018-11-19 10:15:39

用户发起投诉

2018-11-19 10:15:37

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

补发/发货赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94280291

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