投诉飞猪平台
网友保保
已完结
在2018年12月9号凌晨2点,本人于成都市春熙路附近,搜索附近酒店,然后飞猪平台显示出来一系列酒店。我发现这家高迪莱克酒店价格挺便宜,然后就下单预定了。但是我通过地图搜索发现这家酒店竟然是在北京,这我怎么也不可能去入住的,我不明白是软件第一次定位不准还是怎么的,后面我用同样的操作就找不到这家店了。后来我便打酒店客服电话取消订单,客服说不可取消,让我联系飞猪客服。然后我就联系了飞猪客服,客服说这是是无法取消的,说让我提供证明,证明我在附近酒店里面搜索到了高迪莱克酒店,可是这个我提供不了。这件事是由于飞猪平台系统出现的问题,我不知道平台为什么会这样,而且不让取消。
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