淘宝网购物商品严重损坏 网友保保 2019-01-10 已完结 收到商品、商品严重损坏无法使用、第一次于卖家沟通、卖家同意补发、但是一直没补发、到后来于卖家沟通,卖家处于不理踩不说话状态、 投诉进度 用户评价 2019-01-19 18:39:19 品牌评分 品牌评价 谢谢消费保全体工作人员,你们辛苦了、 平台完结 2019-01-14 09:33:27 处理结果 经消费协调,问题已得到解决,投诉人已收到退款。 用户补充投诉 2019-01-11 16:00:14 补充内容 淘宝第三方介入处理、己退款、谢谢贵平台 平台跟进 2019-01-10 18:09:51 平台审核通过 2019-01-10 09:08:07 用户发起投诉 2019-01-10 09:08:05 展开全部