投诉京东商城,商品多次故障,现在不给售后

网友保保

已完结

2015年9月30号,本人通过京东商城购买3C电子产品:技嘉电脑主板型号:Z97 HD3H 使用期间后出现电脑网卡不识别故障在与2017年6月28号京东申请维修,返修服务订单:31****8855 至2017年7月12日修好才从京东售后发出,申请售后到修好到手上历时半个月多 而后使用期间又发生同样故障至2018年7月28号又申请了返修,服务单号:45****001,至2018年8月4修好 现家里光纤宽带享受到国家降费提速政策提速到200M,本应该支持千兆网卡的技嘉主板Z97 UD3H却因为多次维修京东售后已次充好维修期间将千兆网卡换成百兆,导致无法享受高速宽带网络, 又与2019年3月14日申请返修,京东售后已商品过保修期不给予售后维修,对于京东售后解释表示非常不满,同一个问题多次出现故障本身就是商品设计缺陷,京东不更换缺陷产品还做起了偷梁换柱更换低档次网卡 现向消费保投诉,还我一个消费者的权益,谢谢!

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