卖家送餐偷梁换柱,美团客服不作为

曹凯

已完结

我开通了美团会员,在本次点餐中使用了美团红包5元,店家升级到7元,再加上店家满减红包,原价26元的香煎牛肉为13元,但是商家实际配送的却是原价仅为13元左右的招牌牛肉。我认为这属于偷梁换柱,如果每个商家都这样做,那美团红包的优惠意义何在? 我开通会员就是为了白送钱给美团吗? 商家拒绝退款,投诉给客服介入无任何结果就确认问题解决? 我认为我的消费者权益受到了侵害。希望客服能给出解决措施,谢谢。

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