天猫苏宁官方旗舰店,霸王条款

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4月19号下单在苏宁官方旗舰店购买了一款华为watch gt手表,收到货之后由于表盘太大觉得不合适,申请退货,和苏宁客服联系表示手表开机之后不能退货。我不开机怎么知道手表好坏。根据国家<消费者权益保护法>购买的手表,配件,盒子所有东西完好,为什么不能退货?

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和客服再三沟通,开始说激活后不能退货,智能手表只有蓝牙连接功能,2019年4月22号15:52回复手表不存在激活的说法,但是苏宁客服改口拆封之后手表,配件,包装完全都不能进行退货,因为已拆封。苏宁各种理由推脱、拒绝履行国家三包。

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