18年11月买的电热水龙头不出热水,天猫商家不给解决。

国宝

已完结

2018年11月在天猫tcl百帮专卖店购买的电热水龙头,19年4月27日,不出热水,继而闻到烧焦味,水龙头坏掉,商家承诺一年换新,联系售后却说让消费者自己拆卸下来承担运费寄回厂家检测,并对此期间造成的不能用水的不便不管不顾

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像