在京东买了手机第一天有质量问题，现在手机给他们寄过去说没问题
Lee
已完结
2019年4月19号我通过京东商城自营店购买了一部苹果手机 IPHONE XR 128G 收到货后快递员不让当时打开查验 我回家拆开发摄像头有灰尘 然后我的保修卡里既然有面包渣 我拨打了京东客服电话 对方工作人员说建议我观察使用一段时间 然后我并没有当回事 直到第二天 我又发现手机包装里的数据线又破损 使用痕迹，我再次拨打客服电话 客服说24小时之内才可以换 现在过了24小时，我第一通电话的时候后根本就没过24小时 是他们硬生生的拖活了24小时让我观察使用，好吧 这些我也就忍了 直到我发现我的手机3G4G网络总是平白无故的自由切换 快充功能并不明显之后有京东专员联系我 说可以把手机寄到京东售后部检测手机 来来回回4天时间 今天告诉我手机没问题 需要升级专员再给我解决问题 又把问题推脱了 现在我钱也给京东了 手机也没在我这 耽误我好几天的使用时间 我想问到底怎么解决！！！京东给我一个说法啊！我手机是买给我自己的生日礼物 现在弄得心情特别差 京东售后他态度极其恶劣在电话里和我嚷，我还要去心平气和的她说我们要解决问题！我觉得我真的花钱找罪受！
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