幸福西饼客服不处理/处理不当,服务不到位,霸王条款

2019-05-16

已完结

5.15 下午4点40分下单，后被告知要六点半送达，立即打饿了么留的商家电话催单，要求退单或者催单五点半送达，被告知不归他们处理！又到饿了么平台于下午5点零4分取消订单被商家拒绝又再次拨打商家电话不予处理再拨打幸福西饼平台400客服，依然不给处理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-05-22 15:22:53

处理结果

投诉人反馈，幸福西饼已退款，问题已得到解决。

消费保投诉平台审核通过

2019-05-16 17:57:41

用户发起投诉

2019-05-16 17:57:39

投诉信息

幸福西饼

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94334150

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