小米9系统失灵,操作失灵,返回不了
已完结
系统失灵,返回不了,按多了会卡,乱跳其它软件,网络差,手机卡。
投诉进度

用户评价
品牌评价
这样也太敷衍人了吧,都出问题了,就说刷机就好?搞笑呢?一个月不到出现问题拿回去修,寄回来后一个月又不到又出现同样的问题,相当于两个月内出现两次问题,一句刷机就算了?

消费保投诉平台完结
处理结果
小米回复:上一次维修后,检测结果是触屏测试正常,可以正常使用。如果仍然有问题,建议刷机,刷机前记得备份手机里面的资料。

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
买了不到一个月,就出现问题,然后说寄回去维修,寄回来后又不到一个月,又出现问题

用户补充投诉
补充内容
寄回去维修过,没有维修好,还是出现同样的问题,基本上一天出现一次,每次出现问题要重新开机才能正常使用。搞的现在每天都是要重新开机一次。

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉