在天猫商家购买的产品有质量问题不给退
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已完结收到第二天打开使用时发现出水量是坏的，及时联系客服，客服只回复了售后电话，拨打售后电话要求退货退款，售后又说这得问销售。销售说使用后不给退，我不打开使用怎么能知道是坏的？
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