投诉申通快递永远不派件
网友保保
已完结
从很久以前开始申通快递就开始不派件 要么不经过同意放在别的小区菜鸟驿站 要么直接放在他自己的店里 发来验证码让自取 已经打过申通客服电话很多次投诉了 但是每次都没有什么效果 这次派送下次又会一样放在菜鸟或者自取 有时候直接去他店里 他说派送 后面打电话过来又会说不派送让自己去取 实在是受不了
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
申通快递有限公司于2019年7月12日回复：此件3715902170853于2019-07-06 日从浙江义乌发往浙江路桥，2019-07-09日退回签收。针对申诉内容所反映的问题，经核实，申诉人为收件人，我司于7-12分联系申诉人说明情况，此件已通知寄件网点直接与寄件人协商处理后续情况，已建议申诉人后续问题直接与我司私下解决处理，其表示知晓。
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