在美团订了酒店发现填错了名字和电话,取消订单立马扣了15.8 网友保保 2019-07-20 已完结 在美团订了酒店,发现填了前任的名字,取消订单换个名字,扣了15.8,客服说规则就是这样的,难道叫我前任来住?不到1分钟取消的订单,合理吗?霸王条款必须整改。 投诉进度 平台完结 2019-07-22 14:22:12 处理结果 投诉人反馈,美团已退款,问题已解决。 平台审核通过 2019-07-20 13:50:11 用户发起投诉 2019-07-20 13:50:09 展开全部